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2023年05月24日

【お詫び】公式アプリ「グリーンコープ」の不具合について

いつもグリーンコープをご利用いただきありがとうございます。
5月22日に公式アプリ「グリーンコープ」に新たなメニューを追加してアップデートを実施しましたが、そのうち「GREEN エコノート」と「所属生協HP」で不具合が起きていました。申し訳ございません。

<不具合の内容①>
「GREEN エコノート」は、昼12時のWEB注文受付終了以降は、アプリのメニューをタップすると注文受付終了のメッセージが表示されて、翌日の朝9時まで「GREEN エコノート」の操作ができません。
※現在もGCwebトップページの「GREEN エコノート」バナーからは常時操作できます。

<不具合の内容②>
「所属単協HP」は、グリーンコープ生協くまもとの組合員がメニューをタップすると接続エラーのメッセージが表示されます。

<対応>
不具合解消のためアプリのアップデートを行います。現時点でアップデート実施は5月26日(金)の見込みです。
アップデート実施の際はまたご案内いたします。

組合員の皆さんにはご不便をおかけし大変申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

2023年5月24日
グリーンコープ連合会